Fragt og Levering

Danmark:

Cool og Kær sender 99% af bestilllingerne med Post Danmark til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen.

Ved bestilling af varer for minimum 600 kroner sender vi din bestilling gratis. Ved bestillinger under 600 kroner beregner vi fast fragtpris på Kr. 39,00. 

I ferietiden kan der gå op til 7 hverdage før din ordre bliver afsendt fra Cool og Kær på grund af ferie travlhed.

Vi sender alle bestillinger med pakkepost, og på forsendelsesdagen modtager du e-mail med et tracking nummer, så du kan følge forsendelsen.

Rettidig levering forudsætter at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Levering betragtes som rettidig, hvis du modtager varen senest 6 arbejdsdage efter afsendelsen fra Cool og Kær. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for pakkepost. Bemærk dog at denne procentsats er gennemsnitlig, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationere

Der skal påregnes længere leveringertid i ferietiden samt ved helligdage.

Cool og Kær kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Cool og Kær naturligvis en ny leverance uden beregning. 

Levering til Bornholm samt visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan tage 2 dage. Hos Cool og Kær tager vi altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen én dag tidligere for at kompensere for dette.

De bestillinger der ikke sendes med Post Danmark vil du kunne se på vareren når du bestiller.

Levering til Grønland, Færøerne, Norden samt øvrige udland:

Ved forsendelse til udlandet benyttes Post Danmark.
Vi leverer i hele Europa hvor vi opkræver fra 128 dkr. Singapore 250 dkr. forsendelses takster. Ved forsendelse til udland betragter vi levering indenfor 7 hverdage som rettidig efter afsendelsen fra Cool og Kær.

B2B - Danmark

Ved bestilling af varer for minimum 1200 kroner ex. moms sender vi din bestilling gratis. Ved bestillinger under 1200 kroner ex. moms beregner vi fast fragtpris på Kr. 48 kroner ex. moms.